培训机构退费时收取30%手续费是否合理？

培训机构退费收30%手续费需视情况而定。依据《合同法》，退费应依协议执行，若无协议或协议不公，则不合理。不及时处理可能导致权益受损，影响资金回笼。
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退费问题需分情况处理。1.若机构原因，应全额退剩余费用；2.开课前因不可抗力退费，依协议扣手续费；3.无协议或协议不公，可协商或起诉。
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处理培训机构退费问题，常见方式有协商和起诉。建议先尝试与培训机构协商，协商无果再通过法律途径起诉，以确保权益得到保障。