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闲鱼以质量问题申请退款我同意的话会有记录吗

时间:2025-03-14   分类:金华市律师
同意退款会有记录。依据《消费者权益保护法》,消费者有权因质量问题申请退款,商家同意后,此记录将作为交易历史保存。不及时处理可能导致消费者投诉或法律诉讼,影响商家信誉。
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会有记录。处理操作:1. 同意退款,与买家沟通确认退款细节,确保双方无异议;2. 若买家要求赔偿,需评估合理性后决定是否协商;3. 协商不成,保存证据,准备向工商部门投诉或法律诉讼材料。
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常见处理方式为同意退款或协商。选择时,应考虑消费者权益及商家声誉,优先友好协商;若协商无果,可向工商部门投诉或诉诸法律。

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